Diritto di Recesso

1.) Modalità e procedure.

Ai sensi degli artt. 45 e ss del D.Lgs. 21/14, Se il cliente è un consumatore finale, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto.

1.1 Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, Entro 15 (Quindici) giorni solari, attraverso la procedura di Reso disponibile nell'area degli acquisti del profilo personale registrato sul sito o attraverso i mezzi di comunicazione disponibili per il Cliente.

1.2 In caso di recesso dal contratto verranno rimborsati i pagamenti effettuati a favore di Pelletteria Marant, rispettando tutti i termini disposti a seguire:

2.) Condizioni.

Le spese di spedizione per la Restituzione sono a Vostro carico, Marant rimborsa solo l'oggetto restituito.

2.1 Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quindici giorni.

2.2 Marant può trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni secondo quanto riportato nel art. 56 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 - Codice del consumo.

2.2 A seguire sono descritte in dettaglio ogni procedura atto a far accettare nel migliore dei modi il Reso.

3.) Procedura.

In breve verrà descritta la procedura per effettuare il Suo reso

Contatta il servizio clienti all'indirizzo e-mail customercare@pelletteriamarant.com e inoltra la richiesta "Reso" sul sito, con il motivo del reso.

Il cartellino monouso è perfettamente integro e, pertanto, non è stato rimosso dal prodotto e ogni prodotto da rendere è nelle medesime condizioni in cui ti è stato originalmente spedito e deve essere imballato in modo ordinato e non è stato utilizzato e/o lavato e/o trattato in alcun modo. Scatole, buste di protezione devono essere le medesime delle spedizione.

Marant in seguito effettuerà il ritiro presso l'indirizzo richiesto del Destinatario. I costi variano a seconda della zona, per il servizio i prezzi partono da un minino di 10€, i quali saranno detratti dal suo rimborso

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale e non sarà possibile cambiarlo.

4.) Cambio merce.

4.1 Il cambio della merce è considerato come RESO, e per tanto verrà trattato come tale. Le spese per il ritiro e la nuova spedizione sono a carico Vostro.

4.2 Il cambio non è più possibile dopo 15 (quindici) Giorni.

4.4 Eventuali Differenze di prezzo, pagamenti del servizio o rimborsi parziali, sarà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento al momento del Suo ordine.

5.) Note.

L'indirizzo del reso è: Via Madonna delle Grazie, 46 - 83025 Montoro (AV)

Condizioni Generali di Vendita, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”.

Salve, Benvenuto su Pelletteria Marant.

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