Des conditions de vente simples et claires :

Pelletteria Marant protège ses clients en toute transparence.

 

L'ensemble des conditions figure sur cette page.

  

1. LIVRAISON

 

Les articles disponibles sont normalement expédiés sous 24 heures ouvrées à compter de la confirmation de la commande ou, pour les commandes prépayées (PayPal, Postepay, virement bancaire), sous 24 heures à compter de la réception du paiement.

Nous expédions uniquement par transporteur express assuré.

 

1.1 Frais de livraison

Pour les envois en Italie, la livraison est gratuite. Les frais de livraison varient selon la zone de destination et le montant de la commande. Pour les envois au sein de l'Union européenne, les frais sont à partir de 9,90 €. Pour en savoir plus sur les modes et frais de livraison, cliquez ICI

 

 

2. Modes de paiement

Voici les différents modes de paiement que vous pouvez utiliser sur notre site pour effectuer votre achat en toute sécurité :

PayPal, Stripe (cartes de crédit, de débit et prépayées), AMEX, Postepay, virement bancaire (IBAN), SEPA, paiement en plusieurs fois avec Scalapay, Google Pay, Apple Pay et paiement à la livraison. Cliquez ICI pour accéder à notre page consacrée aux paiements sécurisés.

 

3. CONDITIONS DE RETOUR

(Résumé de nos conditions. Nous vous invitons à vous rendre ICI pour consulter l'intégralité des conditions.)

 

Pelletteria Marant vous garantit une satisfaction totale.

Si, pour une raison quelconque, votre achat ne vous convient pas, vous pouvez nous renvoyer un ou plusieurs articles, À CONDITION QU'ILS N'AIENT JAMAIS ÉTÉ UTILISÉS, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la livraison (les 14 jours courent à partir du jour où le transporteur a livré le colis), et obtenir un remboursement.

Il est également possible d'échanger les articles achetés contre d'autres produits en vente.

 

 

4. GARANTIE

 

À la réception du colis, le client doit vérifier que la marchandise est arrivée intacte et qu'elle n'a subi aucun dommage.

Si la marchandise reçue présente des défauts qui ne sont imputables ni au transport ni au client (produit non utilisé), ce dernier doit signaler le problème à Pelletteria Marant via les services de messagerie mis à disposition, AU PLUS TARD dans un délai de 3 (TROIS) jours.

Le client doit apporter la preuve du défaut au moyen de photos, afin que nos artisans puissent l'examiner au préalable. En tout état de cause, le produit ne doit avoir été ni utilisé ni traité de quelque manière que ce soit.

Pelletteria Marant refuse tout échange ou retour si le produit a été utilisé.

Sur demande, Pelletteria Marant peut vous envoyer à votre adresse d'éventuelles pièces de rechange.

 

5. Confidentialité & Cookies

 

Pelletteria Marant garantit la confidentialité de chaque client.

En AUCUN CAS les données saisies ne seront divulguées ou transmises à des services extérieurs à ce site.

Pelletteria Marant utilise les données personnelles, adresses comprises, dans le seul but d'effectuer la livraison à votre domicile.

Toutes les connexions et les données de ce site sont protégées grâce aux technologies les plus récentes, telles que HTML5, les protocoles SSL pour les paiements et HTTPS.