Spedizione di Pelletteria Marant

 

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Puoi ordinare il tuo prodotto o accessorio preferito e posticipare la consegna al tuo rientro.

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1. Come avviene la spedizione?

In Italia la spedizione avviene con corriere nazionale, BRT Express o GLS.

Per gli altri paesi la spedizione avviene con corriere internazionale (DPD, FedEX, Poste) scelto a seconda dei casi.

Vi sarà comunicato sempre tramite email quale sarà il corriere per la vostra spedizione.

 

1.1 Quanto costa la spedizione?

Per tutta l'Italia la spedizione è completamente GRATIS. 

 

In Italia nel 95% dei casi la consegna avviene nelle 24/48 ore successive alla spedizione, al massimo  72 ore per le zone meno centrali. (48/72h Isole) 

Per la Francia la spedizione costa 9,90€

Per i Paesi dell'Unione Europea il prezzo parte da 15€.

Per i Paesi dell'Extra-Europa o Resto del Mondo i prezzi variano a seconda del Corriere e delle Tasse Doganali

In ogni caso i prezzi sono chiari e trasparenti, e sono riportati nel riepilogo del Vostro carrello.

NAZIONE	COSTO	CORRIERE
Italia	GRATIS	BRT - GLS
Francia	9,90 €	DPD
Europa	15,00 €	DPD
Europa (NON EU)	35,00 €	DPD/FedEX
Svizzera	35,00 €	DPD/DHL
America / Canada	55,00 €	FedEX
UK	35,00 €	DPD
Russia	60,00 €	Poste
Resto del Mondo	In base all'indirizzo	Locale

 

1.2 Quali sono i tempi di consegna?

Se l'ordine però viene effettuato dopo le ore 15, l'ordine verrà evaso il giorno successivo.

Per essere sicuri sulla data di consegna, fare affidamento solo sul codice di tracking perchè questo ci viene fornito direttamente dal corriere.

Le spedizioni all'interno dell'UE richiedono dai 5 ai 10 giorni lavorativi.

Le spedizioni verso i paesi Extra-UE possono richiedere anche 2 settimane.

 

1.3 Come faccio a sapere dove si trova il mio pacco?

Noi scegliamo di consegnare solo con spedizione tracciata, così potete avere informazioni in ogni momento dove si trova il pacco grazie al codice di tracciamento.

Appena il collo viene ritirato dal corriere, un numero di tracking verrà generato e viene inviato entro 24 ore dalla centrale del corriere stesso.

Successivamente vi forniremo il codice di tracking tramite email con le istruzioni per tracciare il vostro pacco o SMS

 

1.4 Se non sono a casa per la consegna, cosa succede?

Nel caso in cui non siete a casa, il corriere lascia un avviso oppure vi chiamerà al numero di telefono indicato al momento dell'ordine.

Solitamente passerà il primo giorno lavorativo utile per la consegna. Sarà vostra premura farvi trovare a casa per la consegna

 

L'obiettivo principale è di garantire che l'ordine arrivi a destinazione il prima possibile.

Nel caso in cui riceviate un articolo errato o danneggiato, vi invitiamo prontamente a contattarci telefonicamente o via email entro 3 (tre) giorni dalla data di ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.

Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato ed aver ricevuto un numero RMA (Ritorno, scambio o reso).

I costi per la spedizione di partenza e il dazio per l'importazione non sono rimborsabili, salvo accordi diversi.